Помощь уязвимым категориям мигрантов

Горячая линия

С 2009 года Санкт-Петербургское отделение Российского Красного Креста начало оказывать информационную и правовую помощь мигрантам. Российские и иностранные граждане могут обратиться бесплатно и анонимно на телефон «горячей» линии 8 800 333 00 16, позвонив с территории РФ, и получить справочную информацию и развернутые юридические консультации, предоставленные опытными юристами, по вопросам миграционного и трудового законодательства РФ. Ежегодно на телефон «горячей» линии поступает около 3000 обращений.

8 800 333 00 16

Всего за 2016 год на «горячую» линию поступило 3 160 обращений. Среди обратившихся 2 615 обращений - физические лица и 545 обращений - представители юридических лиц.

Статистика обращений показывает, что вопросы действующего миграционного и трудового законодательства являются острыми и вызывают большой интерес абонентов «горячей» линии, как иностранных граждан, так и граждан РФ (в том числе работодателей). При этом обращения по вопросам миграционного законодательства (с учетом вопросов оформления патента, для осуществления трудовой деятельности в РФ) составляют 1 879 обращений от общего числа обращений на «горячую» линию. Наибольший интерес вызвали вопросы оформления (переоформления) патента – 791 обращение, миграционного учета - 538 обращений, оформления гражданства РФ -216 обращений, получения РВП - 198 обращений. Большая часть вопросов поступила от граждан стран СНГ (примерно 85% от общего числа обращений).

 

Общественная приемная

10 мая 2011 года в здании Единого миграционного центра (Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д.15) была открыта Общественная приемная Санкт-Петербургского отделения Российского Красного Креста

Цель деятельности общественной приемной - предоставление консультативно-правовой помощи иностранным гражданам, гражданам Российской Федерации, работодателям, лицам без гражданства и беженцам по вопросам миграционного и трудового законодательства Российской Федерации (включая консультации по вопросам оформления и продления разрешений на работу, патента, разрешения на временное проживание, вида на жительство, гражданства РФ и др.)

         

За январь - декабрь 2016 года в общественную приемную обратились 12 120 человек*, из них 1 105 человек – представители работодателей и 11 015 человек – физические лица. Из числа обратившихся 10 335 человек являются иностранными гражданами, 680 - граждане РФ. Наибольшее количество обратившихся иностранных граждан являются гражданами следующих стран:

  • Узбекистан 4 482 (43%) человек
  • Украина 3 144 (30%) человек
  • Таджикистан 1 263 (12%) человек
  • Молдова 596 (6%) человек
  • Казахстан 194 (1,9%) человека
  • Кыргызстан 183 (1,8%) человек
  • Армения 132 (1,3%) человек
  • Азербайджан 117 (1,1%) человек
  • другие - 224 человека   

Тематика обращений:

  • получение и продление патента – 5 058 обращений;
  • разрешение на временное проживание и вид на жительство (получение, продление, основания для аннулирования) – 2580 обращений;
  • получение гражданства РФ в общем и упрощённом порядке - 1 483 обращений;
  • получение и продление разрешения на работу – 85 обращений;
  • прочие вопросы (15 745) включают в себя большое разнообразие вопросов, таких как постановка на миграционный учет; восстановление утраченных документов (разрешение на работу, паспорт, миграционная карта и т.д.); возврат госпошлины; внесение исправлений в РНР; вопросы по медицинской страховке; квотирование; регистрация детей; переселение по программе переселения соотечественников; работа студентов; выезд временно пребывающих иностранных граждан на работу в третьи страны; проверка подлинности полученных РНР и др.

*Количество обращений превышает количество обратившихся лиц, так как один человек часто обращается по нескольким вопросам.